系统实施工程师的岗位职责

系统实施工程师的岗位职责

随着社会一步步向前发展，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？下面是小编为大家整理的系统实施工程师的岗位职责，希望能够帮助到大家。

系统实施工程师的岗位职责1

职责：

1、负责软件产品的现场实施工作，推进实施工作按计划顺利进行;

2、负责产品的实施安装部署、用户培训、协助项目验收;

3、负责收集用户反馈的需求，并整理汇报给相关负责人;

4、负责日常实施工作，解决各类实施问题，并作好详细记录;

5、参与相关文档编写工作;

6、完成上级安排的其他工作任务。

任职条件

1、两年以上项目实施相关经验，大专及上学历，熟悉计算机、网络和软件相关知识;

2、熟悉linux基本命令，能在linux环境下安装部署web应用软件;

3、熟练SQL，熟悉MySQL、Oracle、SQL Server等数据库;

4、熟悉B/S架构，熟练操作apache、tomcat、weblogic等web容器;

5、有较强的服务意识、良好的服务态度，工作积极、耐性、认真、条理;

6、具有较强的沟通能力和协调能力，有强烈的责任心和团队合作精神;

7、有较强的抗压能力，能适应加班和长期出差，能够适应在客户现场的工作，乐于跟客户之间的沟通。

系统实施工程师的岗位职责2

职责：

1.负责OA系统的需求收集，流程优化实施，日常维护及用户培训;

2.CRM系统的需求收集，业务流程配置，日常维护及用户培训;

3.参与信息化项目调研、方案设计、实施、培训，按计划推进项目顺利交付;

4.负责维护文档的编制及更新，定期总结用户反馈，推进系统持续改进;

5.完成上级领导交办的其他事项;

岗位要求：

1.本科以上学历，计算机相关专业;

2.有管理软件实施经验，了解供应链管理、流程管理专业知识;

3.熟悉MSSQL等数据库应用与操作，熟悉Windows & Linux操作系统;

4.工作责任心强，具有良好的沟通、团队协作与学习能力.

系统实施工程师的岗位职责3

1、负责SQS/PLM/ERP/MES/APS/SRM等相关系统操作以及公司系统的二次开发和维护;

2、针对特定业务场景提出个性化需求，做好业务与系统务求分析，协助部门经理做好项目的调研等工作;

3、负责公司所有接口的运维及升级工作，包括二次开发Web Service，Teamp Table，ESB等;

4、规范生产过程自动化，实现自动化和信息化的结合;

5、编写项目操作手册、业务流程图，项目实施的节点控制，满足业务部门需求，提高公司的系统工作效率;

6、系统开发阶段，需要进行相关测试，提交测试报告;

7、负责在上线过程中，编写相关系统的用户手册，完成上线各项准备工作，培训、辅导业务人员熟练操作系统;

8、负责系统上线后的运维，系统优化完善，完成考核验收。

系统实施工程师的岗位职责4

1、根据项目经理要求按计划实施项目, 做好项目实施中的沟通协调及实施过程反馈;

2、了解医院或公共卫生业务，确定业务流程，整理用户需求，进行软件升级测试，解决实施过程中出现的问题;

3、主要负责医疗和公共卫生项目的工程实施、技术支持工作，对用户进行操作培训;

4、指导用户进行基础数据准备;

5、根据公司要求，完成相关实施文档。

系统实施工程师的岗位职责5

1、参与公司内部信息系统搭建、维护以及相关培训工作，辅助客户现场软硬件的安装、调试工作;

2、负责客户现场的项目实施和验收工作，负责对客户进行系统的产品使用培训，讲解系统产品的基本使用流程和操作规范;

3、对客户在使用软件过程中遇到的问题进行电话指导，解决客户在使用过程中遇到的技术问题，保障软硬件正常使用;

4、制定系统实施搭建及培训教程和操作规范;能针对使用过程中出现的问题，提出针对性改进建议。

系统实施工程师的岗位职责6

1、负责系统实施团队建设，培养团队，提升业务和技术能力

2、负责系统实施项目实施

3、负责系统实施后系统运维支持、持续改进

4、带领并协助业务部门梳理业务流程与系统操作流程

5、协助各分公司、子公司系统应用相关团队完成信息化建设

6、协助信息部开展信息化各项工作

7、完成领导交办的其他工作

系统实施工程师的岗位职责7

职责：

1、项目需求阶段，协助项目经理搜集客户需求，整理文档;

2、项目实施阶段，搜集客户基础数据，整理初始化到系统，部署系统环境，配置系统流程及业务规则，确保系统符合业务要求及功能要求，编写部署方案及部署记录、维护手册;

3、项目测试阶段，编写业务功能性测试用例，进行功能测试及bug、优化建议提交开发人员修复优化功能，开发发布补丁后组织上线工作;

4、用户培训及用户测试阶段，编写用户手册、部署用户测试环境，指导用户测试、培训用户功能使用;

5、售前部分支撑工作，协助售前同事部署体验环境，并提供支撑服务

6、系统上线后运维阶段，上线后进行远程及现场支撑，及时响应、记录、处理用户的问题

技能要求：

1、计算机、或计算软件相关专业专科或以上学历;

2、熟悉软件项目管理流程，具有一年以上项目管理经验(有oa项目实施管理经验者优先);

3、熟悉项目软件实施工作，可以进行系统的部署配置、调试、测试等动手能力;

4、具有优秀的沟通和协调能力，良好的产品文字整理和表达能力，熟练使用word、ppt、viso、axure;

5、有极强的工作责任心与用户服务意识、工作细致，有耐心;

6、有主流操作系统(linux、windows)及主流数据库(oracle、sql server、mysal)，主流中间件(was,tomcat)，以及sql技术基础，能进行基本操作使用

系统实施工程师的岗位职责8

职责：

1、负责项目实施支持,按照项目经理的要求完成与项目实施相关的安装、调试、培训、开发等工作;

2、在项目实施期间服从项目经理管理,及时向项目经理汇报项目工作进度;

3、负责项目上新开发功能的测试、操作文档完善及培训工作;

4、负责老客户的季度巡检和现场支持的工作;

5、在项目上作为售后服务工程师,并配合客服部工程师做好登记,处理客户问题;

6、指导和推动用户深入应用信息系统;

7、用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户咨询电话，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息;

8、负责用户培训，编写培训文档，解答用户系统使用过程中的疑问;

9、编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档。

10、熟悉windows等主流操作系统的安装和使用

11、上级交给的其他工作。

任职资格：

1、计算机、软件工程、信息管理等相关专业本科及以上学历;

2、熟悉Oracle数据库，Weblogic等安装部署;

3、一年以上ERP项目实施或服务工作经验,对数据库有一定基础,能熟练编写SQL语句;

4、具有2年相关行业的工作背景，懂项目管理或具有大型软件实施和服务工作经验者优先考虑;

5、能够适应外地出差;

6、具备良好的沟通能力，文档编写能力。具有较强的事业心和高度的`责任感,具有吃苦耐劳及团队合作的精神，具有较强的应变、处理问题的能力、有较强的文字水平和沟通、表达能力。

系统实施工程师的岗位职责9

职责：

1.负责公司项目实施工作;

2.解决客户在软件使用过程中的技术和应用问题，收集并提炼对产品有建设性的意见和建议;

3.培训用户，提供现场指导等售后技术支持;

4.对软件问题进行排查和解决，并对客户的需求进行引导、收集和跟进;

5.对应用软件的硬件设施有充分了解认识;

【任职要求】：

1.计算机相关专业，懂计算机系统、软件、网络和数据库等专业知识;

2.具有良好的技术文档撰写能力;

3.良好的沟通能力，工作踏实，服务意识强，适应出差;

4.懂服务器(Windows20xx-20xx)，接触过数据库(SQL、MYSQL等);

5.工作适应能力强，工作细致有耐心有责任心;能开发客户潜在需求;

系统实施工程师的岗位职责10

职责：

收集、分析、反馈客户需求;

负责公司智能零售项目的软硬件产品安装调试、演示培训、应用指导等实施工作;

负责客户日常维护的技术支持，包括向客户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集客户反馈信息

负责项目实施现场的各方协调工作，保证项目进度及符合质量要求。

编写项目实施过程的记录文档、测试文档及验收文档等工作。

任职要求：

具有两年工作经验，理工科专业背景，计算机或通信行业优先，大专以上学历;

熟悉硬件、网络、软件应用等相关计算机知识;

具有完整的项目的软硬件实施工作经验;

具备一定的沟通协调能力，能灵活处理项目实施过程中的各种问题;

有一定的文笔基础，能撰写项目相关的文档;

有责任心，能适应一定程度的出差。

系统实施工程师的岗位职责11

职责：

1.负责公司产品及系统的实施工作，推进项目顺利进行;

2.用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户咨询电话，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息;

3.负责用户培训(教程、计划、执行、跟踪结果)，用户使用问题收集和处理;

4.客户联络、客户回访,编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档。

任职要求：

1.计算机、软件工程、信息管理等相关专业专科及以上学历;

2.具备良好的沟通能力，文档编写能力。

3.懂项目管理或具有软件、硬件实施和服务工作经验者优先考虑;

4.有.net开发或同类型软件开发经验优先考虑;

系统实施工程师的岗位职责12

1、参与制定企业采购/供应商协同体系流程，主要包括一般采购、生产采购、供应链管理等相关流程的制定;

2、协调采购部、物流部、制造部等部门，制定财务管控、供应商管控、采购执行、核心供应商协同流程，以满足采购/供应商管理体系在IT系统中的全局联动;

3、开展企业SRM系统、SCM系统的实施及运营系统架构的持续优化，支持企业研发、OTD交付等核心业务运营;

4、基于公司中台服务架构，实现SRM中与供应商协同流程的一体化实施;

系统实施工程师的岗位职责13

1、 对所管理的项目实施过程负责，完成项目的调研、系统测试、实施、培训和上线等工作;

2、 参与前期的项目立项、可行性分析、项目建设方案的制定，功能需求的评审;

3、 组织具体项目的实施，编列项目实施计划、资源清单，组织并管理内部资源按计划完成项目;

4、 对所负责项目进行日常管理，定期收集项目信息，评估项目风险;

5、项目实施进度的跟踪和客户需求冲突的解决;

6、 组织项目，组织项目部署上线，完成项目验收;

7、 组织发起项目中的需求变更和技术变更;

8、保持和重要客户的良好关系。

系统实施工程师的岗位职责14

职责:

1、负责公司产品及系统的实施工作，推进项目顺利进行;

2、用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户咨询电话，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息;

3、负责用户培训，编写培训文档，解答用户系统使用过程中的疑问;

4、编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档;

5、产品部署、升级、安装调试、数据迁移、数据备份;

6、模拟用户环境测试。

岗位要求:

1、计算机、软件工程、信息管理等相关专业本科及以上学历;

2、熟悉Oracle数据库，Weblogic等安装部署，对数据处理敏感，了解常用SQL语法，能写出简单的SQL语句;

3、具备良好的沟通能力，文档编写能力;

4、懂项目管理或具有大型软件实施和服务工作经验者优先考虑;

5、有过软件开发或医疗行业软件项目实施经验优先考虑。

系统实施工程师的岗位职责15

1.负责项目实施及管理工作，支持配合乙方完成系统实施工作;

2.根据项目计划和要求，进行系统需求分析，功能设计，系统实现和测试;

3.负责项目实施过程中与需求部门的沟通协调工作，解决过程中的问题处理;

4.负责实施过程中相关技术文件培训手册的收集整理并归档;

5.负责项目的验收与交接工作以及系统上线后的运维支持、用户培训工作;

6.完成部门领导交办的其他工作。